Підтримка та обслуговування

ІТ-інфраструктура в наші дні – важливий механізм спільної та якісної роботи співробітників.

Середні та малі компанії, у яких ІТ-інфраструктура невелика, у процесі розвитку все частіше вдаються до послуг абонентського обслуговування комп'ютерної мережі (ІТ-аутсорсинг компанії). Це значною мірою економить кошти на утримання персоналу, за рахунок того, що за меншу вартість на вас працює не один фахівець, а цілий штат, який може підміняти один одного у разі хвороби або відпустки. 

Наші фахівці гарантують якісне абонентське обслуговування комп'ютерної техніки та серверів.

В рамках договору ми надаємо наступний перелік необхідних послуг:

• Підтримка працездатності робочих станцій (включаючи ремонт);
• Підтримка працездатності та обслуговування серверів компанії (поштові сервери, сервери баз даних, сервери доступу в інтернет, термінальні сервери);
• Резервне копіювання даних, відновлення даних у разі їхньої втрати або пошкодження;
• Антивірусний захист робочих станцій та серверів;
• Забезпечення безпечного доступу до Інтернету та контроль трафіку користувачів;
• Обслуговування локальної мережі та мережевого обладнання;
• Допомога у виборі комплектуючих/придбання нових комп'ютерів при повній або частковій модернізації комп'ютерного парку;
• Консультації щодо вибору програмного забезпечення, ліцензування або переходу на безкоштовне ПЗ;
• Встановлення та налаштування програмного забезпечення, оновлення версій;
• Організація нових робочих місць;
• Проведення профілактичних робіт згідно із затвердженим сторонами графіком.

Актуальною послугою є Видалення та "лікування" від комп'ютерних вірусів. В рамках цієї послуги:

• Повністю видаляємо віруси, троянські та інші небажані програми;
• Повністю скануємо комп'ютер наявність комп'ютерних вірусів;
• Відновлюємо втрачені дані (по можливості);
• Консультуємо про заходи безпеки, щоб уникнути зараження комп'ютера вірусами;
• Встановлюємо на комп'ютер антивірусні програми із актуальними базами.

Більш детально ви можете дізнатись про умови зателефонувавши нам за телефоном +38 (098) 696-79-78 або написавши на пошту info@it-garant.com.ua.

Під час підписання договору обслуговування ми проводимо попередній аудит стану комп'ютерної мережі безкоштовно.